售后服务专员 1,耐心,普通话标准流利,沟通能力好;
2,具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3,有电器维修经验,不需要非常专业。
4,熟练操作办公软件;
5,有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
6,负责建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)。 7,负责收集用户和客户意见,整理和分析产品售后服务中反馈的数据和信息,转送公司相关部门。
其它待遇说明:
1、每日7.5小时工作制,1.5天周休;
2、享受国家规定的法定节假日,带薪年假;
3、公司提供免费的工作餐,每周两次加餐;
4、享受三节、生日及公司规定的所有福利待遇;
5、享受五险,工龄工资、绩效奖、年底双薪;
6、免费培训拓展+完善职业生涯规划;
7、一年享受2次外出旅游等等。
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