职位描述
工作内容:1、负责对全省的工单进行处理、反馈和回访。
2、负责对对未处理完的工单处理情况随时跟踪、审核、及处理。
3、负责与对口专业部门对口联系。
4、确保投诉工单处理及时率、一线问题解决率、客户满意度等指标达标。
职位要求:1、性别不限,中专或以上学历,年龄不低于17周岁;
2、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰;有相关工作经验优先。
工作时间:行政班,双休
2、负责对对未处理完的工单处理情况随时跟踪、审核、及处理。
3、负责与对口专业部门对口联系。
4、确保投诉工单处理及时率、一线问题解决率、客户满意度等指标达标。
职位要求:1、性别不限,中专或以上学历,年龄不低于17周岁;
2、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰;有相关工作经验优先。
工作时间:行政班,双休
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