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销售客服文员
  • 职位名称:跟单文员
  • 月薪:2500--4000元
  • 招聘人数:1
  • 工作地点:金沙大道平安象湖风情
  • 接收简历:接收网投简历
  • 年龄要求:18--25岁
  • 学历要求:高中/中专/技校
  • 工作经验:1年
  • 每周休息:0天
  • 地址:南昌县 117.44.175.* 江西省电信
    • 联系人:潘女士
    • 电话:1777913**** 点击查看完整号码
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  • 信息详情
职位描述
工作内容:
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
8、完成上级交办的事项。
9、懂财务经营者优先。
职位要求:有1-2年的工作经验,会吃苦耐劳,有耐心者,有一定的抗压能力和良好的沟通技巧,会简单的财务知识者优先考虑
工作时间:8:30-12:00 13:00-17:00

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