岗位要求: 1. 大专及以上学历 2. 专业不限;教育学、心理学或市场营销相关专业毕业优先; 3. 具有良好的表达能力,善于与人交流,普通话流利标准; 具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧; 具备一定销售方面及培训行业方面专业知识,良好的沟通能力,熟练使用办公软件 4. 富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调和应变能力; 吃苦耐劳,能够承受一定工作压力;
岗位职责: 1、负责电话外呼工作,主动沟通,分析学生存在的问题,并根据学生问题提供专业性咨询服务; 2、有意向的学生或家长邀约来公司面谈; 3、负责客户的长期回访跟踪工作; 4、客户满意度调查,完善售后服务,提升学员满意度;;
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