职位描述
岗位职责: 1、主持部门日常工作,协助服务中心经理开展各项工作; 2、热情接待业户,及时处理业户对服务的投诉,做好记录并定期做出总结; 3、负责建立公司与客户渠道,定期组织对业户回访,与业户维持良好关系; 4、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案; 5、负责业户的租金及物业管理费用的催收工作; 6、按时完成上级领导交办的其它任务。 任职资格: 1、熟悉物业管理知识和国家及当地物业管理的有关法律、法规要求。 2、有一定的语言文字表达能力,能拟定部门各类文稿,具有较强的组织、协调、沟通力,有亲和力,能妥善处理日常和突发的各种事务。 3、工作认真、负责、具有可亲近性,人际与公共关系良好。 工作时间:8:30-17:30 上班地点:正荣大湖之都 联系电话:0791-83877622;13687919883 韩女士(微信同号);13870625482 万女士(微信同号)联系我时,请说是在信娘网看到的,谢谢!